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よくある質問 | 滋賀県大津市 近江神宮前駅【株式会社Faceクリーン事業部】

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よくある質問

キッチンや洗面所など水回りの掃除に関する疑問を解消

Q&A

年間を通して人気が高いエアコンクリーニングのQ&Aを掲載

エアコンや水回り設備など、ハウスクリーニングの依頼を京都市近郊や滋賀県大津市にて検討されている方が疑問に感じやすい事柄を集めたコンテンツです。実際にお客様から寄せられた質問をもとに内容を抜粋して掲載しているので、ご依頼前にご覧いただくことで不明点を解決できるかもしれません。
なお、こちらに載っていない項目に関しては、どんなことでもお気軽にお問い合わせください。お客様のお住まいに合った提案をしながら、丁寧に回答いたします。


よくある質問

FAQ

対応エリアはどこまでですか?
滋賀県全域/京都府全域/三重県四日市、伊賀市、亀山市/福井県敦賀市、小浜市
汚れはすべて落ちますか?
長期間経過したシミや汚れの質、材質等により落としきれない場合がございます。
予めご了承ください。
水回りクリーニングの作業時間が予定していた時間より短くなったり、長くなったり変更されることはありますか?
はい!水回りクリーニング箇所の汚れレベルの高低具合により、作業時間が変更になる場合がございます。
業者さんが換気扇クリーニングの作業をしている間はずっと、作業箇所での立ち会いが必要ですか?
作業員が換気扇クリーニング時には、特にお立ち会いの必要はございません。
キッチンクリーニングをお願いすれば、キッチンの壁や床のお掃除も一緒にしてもらえますか?
キッチンの壁はキッチンクリーニング時に行います。床は床洗浄の別途料金がかかります。
換気扇の油汚れが固まってしまうと業者さんでも落とせない場合がありますか?
はい。年数の経過によりできた油の固まりは完全には落としきれない場合があります。
「お掃除機能付きのエアコン」というのがあると聞いたのですが、お掃除機能付きのエアコンと普通のタイプのエアコンを見分ける方法があれば教えてください。
エアコン本体で判別する場合は、まずは側面からエアコンの奥行きを見てみましょう。お掃除機能付きエアコンの場合は、お掃除ロボットが内臓されているため、普通のエアコンに比べるとかなり厚みがあるものが多いです。
厚みで判断できない場合はエアコン前面のパネルを開けて確認しましょう。
普通のエアコンであれば、パネルを開けてすぐに取り外し可能なフィルターがあるのですが、お掃除機能付きエアコンはそれより前部にお掃除ロボットとダストボックスが付いていますので、それで確認ができます。また、エアコンに付属しているリモコンでも簡単に見分けられます。リモコンに付いてるボタンの中に「手動掃除」や「フェルターお掃除」などのボタンがあれば、お掃除機能付きエアコンです。
エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか?
室外機内部にゴミが溜まっていたり、ファンにゴミが溜まっていると故障の原因となる場合があります。
また、ゴミやホコリなどをクリーニングで除去する事により、ファンの負荷を軽減でき、省エネや故障防止になります。
プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?
作業現場の汚れ付着レベルの高低レベルによって、同じプロでも作業時間の違いがあります。
お掃除付きエアコンは買った時に掃除しなくて良いと聞いたのですが?
お掃除機能付きエアコンで、お掃除してくれるのはフィルターのみになります。
エアコン内部は、通常のエアコンと同じように汚れます。
最近、お掃除機能付きエアコンだからと全くお手入れをしていないお客様のトラブルが増えています。
特に、フィルターのゴミを集めるポケットには、ホコリが溜まっている場合がありますので、ご注意ください。

「クリーニングにどのくらいの時間がかかるのか知りたい」「エアコン内部の掃除ってどんなことをするの」など、お客様が疑問に感じやすい項目をまとめ、回答を添えて公開しています。実際にご依頼された方よりいただいた事柄を掲載しているので、ご予約前にぜひ一度ご覧ください。
知らず知らずのうちに、エアコンの内部やキッチン、浴室などの設備には汚れが蓄積しています。「大掃除の時に時間をかけて掃除をしよう」と思っていても、長年放置しこびりついた汚れはなかなか落とせないものです。住み始めたばかりの頃の使用感を取り戻すために、プロによるクリーニングをご用命ください。数々の住まいを綺麗にしてきた専門のスタッフが、どんな汚れでもすっきり落とします。エアコンに関しては、一般家庭用の壁掛型はもちろん、オフィス向けの天井埋め込み型にも対応いたします。

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